তথ্য সুরক্ষা নীতি

111bey-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন 111bey ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই নীতিতে যা আছে

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
আপনার তথ্যের অধিকার
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

111bey-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

SSL এনক্রিপশন

সকল তথ্য ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা দিতে অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 111bey (https://111bey.win) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

111bey-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

ক. আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণনাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, পাসওয়ার্ড।
  • KYC তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের তথ্য।
  • পেমেন্ট তথ্য: Mobile Banking, Nagad বা Rocket নম্বর (সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো বার্তার ইতিহাস।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার লগ।
  • গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস।

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (Mobile Banking, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ NID নম্বর, পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
২

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

111bey শুধুমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
NID / পরিচয় নথি বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
IP ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি ও একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ব্রাউজিং লগ সাইটের মান উন্নয়ন ও সমস্যা সমাধান বৈধ স্বার্থ

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না বা বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

৩

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

111bey ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

111bey কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Banking, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানি — গেমপ্লে ডেটা শুধুমাত্র।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাই সংস্থা — শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশ সরকার বা আদালতের বৈধ আদেশ অনুযায়ী।
মনে রাখুন: কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষের সব সেবাদাতার সাথে 111bey-এর আলাদা ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে, যাতে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।

৫

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর এনক্রিপ্টেড আকারে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৬

আপনার তথ্যের অধিকার

111bey-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর 111bey সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সময় আরও ৩০ দিন বাড়তে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
৭

তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

111bey আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
  • Two-Factor Authentication: লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষার সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • কর্মীর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না। অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
৮

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

111bey কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেব া প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111bey যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন। যেকোনো পরিবর্তনে আপনি অবহিত থাকবেন এবং প্রয়োজনে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডান কোণের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে সরাসরি অভিযোগ পাঠাতে চাইলে ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "Data Protection Request" লিখুন।

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

111bey-এ গোপনীয়তা শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সক্রিয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে নয়

111bey কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের যাচাই

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সংশোধন করা হয় — আপনার তথ্য সবসময় আপ-টু-ডেট সুরক্ষায় থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে আবেদন করুন — ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ
অতিরিক্ত সময় রাখা হয় না

প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় — আপনার ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট ন্যূনতম রাখা আমাদের লক্ষ্য।

শিশু সুরক্ষা নীতি
১৮+ কঠোর যাচাই

১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

নিরাপদে শুরু করুন

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

111bey-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের লক্ষো খেলোয়াড়ের মতো আপনিও আজই শুরু করুন — নিরাপদে, বিশ্বাসযোগ্যভাবে।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
২৪/৭ সাপোর্ট
English